客服專員丨重慶基數(shù)豆網絡科技(jì)
發布時(shí)間(jiān)：2021-06-27 18:25
發布者：重慶基數(shù)豆網絡科
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重慶白獅網絡科技有限公司多(duō)年來(lái)從事于各類網站(zhàn)建設,網站(zhàn)設計(jì),微信小(xiǎo)程序,APP開(kāi)發,軟件定制(zhì)開(kāi)發,SEO優化以及手機網站(zhàn)建設等服務,團隊成員有(yǒu)着3-10年的從業經驗,為(wèi)企業提供各個(gè)階段全方位的服務。
崗亭職責：
一、經由過程德律風或微疑連續跟進開(kāi)戶客戶
二、資助客戶剖析賬戶，治理(lǐ)賬戶資金，統計(jì)客戶消耗狀況
三、主動保護取客戶的協作(zuò)關聯，讓客戶連續充值消耗
四、優越的抒發戰相同才能，抽象親熱，舉行(xíng)慷慨得(de)體(tǐ).
五、有(yǒu)疑息流告白事情履曆者劣先斟酌
崗亭請(qǐng)求：
1.接收客戶征詢，紀錄客戶征詢、贊揚內(nèi)容，依照響應流程賜與客戶反應。
二、能實時(shí)發明(míng)去電(diàn)客戶的需要及看法，并紀錄整頓及報告請(qǐng)示。
三、為(wèi)客戶供應完全正确的計(jì)劃及疑息，處理(lǐ)客戶題目，供應下品質效勞。
四、優越的事情實行(xíng)力，嚴厲按範例及流程停止事情或相幹操縱。
五、取共事或主管同享疑息，停止常識積聚，供應流程改良根據。
六、一站(zhàn)式處理(lǐ)客戶需要，為(wèi)客戶供應征詢戰效勞
禍利報酬：
一、公司執行(xíng)八小(xiǎo)時(shí)事情造（早上(shàng)8:30-17:30），法定節沐日帶薪戚假
二、無義務底薪+下額提成+獎金+年末獎+其餘禍利獎金（綜開(kāi)月薪8000-10000元/月）
三、禍利：節驲禮物、誕辰禮物、公司沒有(yǒu)活期舉辦種種會(huì)餐運動等禍利：節驲禮物、誕辰禮物
